Zowel het applicatie- als functioneel beheer van applicaties is essentieel voor een betrouwbare en adequate informatievoorziening binnen de gemeente Breda. Goede informatievoorziening helpt bij de ondersteuning van belangrijke bedrijfsprocessen.
Spreekt dit je aan dan ben je op je plek bij de afdeling Regie, Data & Informatie (RDI), team Functioneel- & Applicatiebeheer. Hier werkt ons team van beheerders, over alle grenzen van de verschillende organisatieonderdelen van de gemeente heen. We werken aan de continuïteit en kwaliteit van de (kern)applicaties en de integratie van de systemen.
Als beheerder verzorg je zelfstandig en met collega’s het beheer en/of het onderhoud van proces ondersteunende applicaties en denk je mee aan de afstemming tussen werkprocessen en het applicatielandschap.
Je ondersteunt gebruikers, configureert, lost applicatievraagstukken op en geeft richtlijnen en adviezen voor het gebruik van de applicaties in de diverse processen.
Als functioneel beheerder draag je zorg voor de ondersteuning van processen door onderstaande resultaten te bereiken:
- Informatie van het ondersteunde proces is op een manier beheerd, zodanig dat deze actueel, compleet en toegankelijk is.
- Systemen zijn veilig en efficiënt ondersteund, gedocumenteerd en medewerkers zijn gecoacht en begeleid in het gebruik van het systeem. Zodanig dat de kwaliteit gewaarborgd is.
- Applicaties zijn integraal afgestemd op de bedrijfsprocessen.
- Gebruikersorganisatie geadviseerd en ondersteund met betrekking tot de keuze, ontwikkeling, inrichting, de opbouw van en het werken met applicaties.
- Werkprocessen worden verbeterd zodanig dat werkzaamheden efficiënter, effectiever en met een zo hoog mogelijke kwaliteit kunnen worden uitgevoerd. Digitalisering speelt hierbij een belangrijke rol.
- (Complexe) informatie verstrekt zodanig dat deze tijdig en correct wordt aangeleverd aan de gebruikers en management.
- Testen zijn gepland, uitgevoerd en onderhouden (bijv. na onderhoud aan).
- Gesprekken zijn gevoerd met processpecialisten hoe de processen kunnen worden gedigitaliseerd.
Solliciteer hier