Wat ga je doen?

Regel jij dat Bredase inwoners met langdurige beperkingen de voorzieningen, hulpmiddelen en ondersteuning krijgen die ze nodig hebben?
Dit kan zijn op het gebied van verplaatsen binnen- of buitenshuis, het gebruik van de woning of bijvoorbeeld bij het uitvoeren van het huishouden. Als klantmanager Wmo Hulpmiddelen draag jij je steentje bij zodat iedereen mee kan blijven doen aan de maatschappij en zo zelfstandig mogelijk kan blijven wonen.

We willen Bredanaars ondersteunen om zo lang mogelijk zelfstandig te kunnen blijven functioneren en voluit mee te kunnen doen in de samenleving. Lef en Liefde is het Centrale thema van Gemeente Breda. Iedereen die ondersteuning nodig heeft, krijgt ondersteuning. Vanuit die gedachte geven we uitvoering aan de verantwoordelijkheid die we hebben voor de uitvoering van de Wet maatschappelijke ondersteuning.

In dit geval zijn we op zoek naar een collega met specifieke kennis en aandacht voor hulpmiddelen (rolstoelen, woningaanpassingen), voorzieningen (vervoersvoorzieningen) en hulp bij het huishouden waarmee klanten ondersteund kunnen worden.

Je voert het gesprek met klanten die problemen ervaren op één (of meerdere) van de levensdomeinen.

Je neemt meldingen (ondersteuningsvraag) in behandeling, doet onderzoek en voert gesprekken met de klanten.  Dit kan bijvoorbeeld gaan over problemen die de klant, als gevolg van fysieke beperkingen ondervindt op het gebied van verplaatsen binnen- of buitenshuis, het gebruik van de woning of het voeren van het huishouden. Hiervoor is het belangrijk dat je in staat bent fysieke beperkingen goed in kaart te brengen en praktisch te kunnen vertalen. In de zoektocht met de klant naar een passende oplossing voor de ondersteuningsvraag maak je gebruik van je specifieke medische en ergonomische deskundigheid, creativiteit en organisatievermogen.

Uiteindelijk stel je vast welke voorzieningen noodzakelijk zijn en verstrekt zullen worden.

Bij het toekennen van een maatwerkvoorziening stuur je op het proces en monitor je de resultaten. Voorzieningen kunnen zowel in Zorg in natura als in een persoonsgebonden budget (Pgb) verstrekt worden en gaat in overleg tussen jou en de klant.

Dit alles wordt door jou administratief verwerkt in het systeem Suite en/of WiZ portaal waarmee je de realisatie van voorzieningen in gang zet en kunt monitoren.

We zoeken jou!

Wij zijn op zoek naar iemand met een stevige persoonlijkheid, die in staat is om situaties goed te doorgronden en met een hoog verantwoordelijkheidsgevoel.

Je bent een doorpakker die niet zomaar loslaat, iemand die sterk is in de dialoog en in verbinding kan blijven met anderen.

Goede vaardigheden in communicatie en gespreksvoering zijn daarbij een must. Tevens ben je in staat om je onderzoek goed te vertalen naar een schriftelijke rapportage. Door een dynamisch en druk werkpakket laat jij je niet omverduwen. Verder ben je handig met computersystemen en vind je administratie erbij horen.

We willen het team verder versterken met kennis en expertise.

Daarom zijn we op zoek naar ervaren collega met:

Opleiding/ervaring

  • Afgeronde HBO-opleiding (must);
  • Paramedische opleiding; zoals ergotherapeut, fysiotherapeut, bewegingswetenschapper etc. heeft de voorkeur;
  • Gelijksoortige werkervaring is een pré.

Aantoonbare affiniteit/kennis:

  • Met de bedoeling van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning;
  • Kennis van het Sociaal domein (Voorliggend + Maatwerkvoorzieningen);
  • Je bent is staat om de vraag achter de vraag te herkennen en naar boven te halen (vraagverheldering)
  • Affiniteit/ervaring met de ergonomische en de bouwkundige kant (i.v.m. de woonvoorzieningen) van voorzieningen;
  • Juridische context van de Wmo.

Gewenst persoonlijk profiel, de ideale kandidaat is:

  • Energiek
  • Analytisch
  • Besluitvaardig
  • Pro-actief
  • Flexibel
  • Verantwoordelijk
  • Verbindend

Naast je eigen caseload heb je ook een verantwoordelijkheid richting je collega’s. Samen kunnen en willen werken moet in je voorkeurshouding aanwezig zijn.

Herken jij jezelf hierin en ben jij degene die hier met passie invulling aan wil geven?

Dan ontmoeten we je graag en word jij misschien wel onze nieuwe collega!

Wat bieden wij:

Het betreft hier een structurele functie. In eerste instantie krijg je een contract voor één jaar aangeboden.

Jij bent minimaal 28-36 uur per week beschikbaar. Afhankelijk van opleiding en ervaring is het salaris maximaal € 4048,00 bruto per maand (schaal 9, op fulltime basis). Waardering in de aanloopschaal is mogelijk.

Daarnaast bouw je maandelijks over je salaris een individueel keuzebudget (IKB) op van 17,05%

Dit IKB kun je fiscaal vriendelijk inzetten voor een aantal zaken zoals:

  • Kopen van verlof
  • Uitruil woon-/werk kilometers
  • Aanschaf woon-/werk fiets
  • Fitness abonnement

Een goede pensioenvoorziening (ABP) en collectieve ziektekostenverzekering maken het pakket compleet

Bovendien heeft werken bij de Gemeente Breda het voordeel dat:

  • er aandacht voor persoonlijke en professionele ontwikkeling is en ruimte om je eigen pad te kiezen;
  • je gratis kunt fitnessen in onze fitnessruimte;
  • je gebruik kunt maken van een goed bedrijfsrestaurant;
  • je werkt op loopafstand van het centrum en openbaar vervoer;
  • je gebruik kunt maken van goede parkeerfaciliteiten;
  • je flexibele werktijden hebt waardoor je, je privé en werk situatie beter op elkaar af kunt stemmen.

Wie zijn wij:

Afdelingsinformatie:

Deze functie Klantmanager Hulpmiddelen en voorzieningen is een onderdeel van het uitvoeringsteam dat gezamenlijk zorgt voor de toegang tot de Wmo (maatwerk)voorzieningen.
Binnen het uitvoeringsteam onderscheiden we klantmanagers met 3 verschillende aandachtsgebieden, namelijk beschermd wonen, begeleiding/dagbesteding en hulpmiddelen/voorzieningen.
In het totaal zijn er zo’n 60 klantmanagers Wmo aan de slag met elkaar!

De uitvoering van de Wmo in Breda hebben we verdeeld in 4 teams, kwadranten genoemd. Iedere klantmanager is dus verbonden aan een eigen kwadrant, waarin tussen de 8-15 collega’s werkzaam zijn. Er is veel vrijheid maar ook gezamenlijke verantwoordelijkheid om met elkaar het werk te verzetten.

De onderlinge lijntjes tussen de teams van management-beleid-kwaliteit-contractmanagement-zorgadministratie en de uitvoerende teams (klantmanagers) zijn erg kort, informeel en constructief. We werken samen aan de dienstverlening in Breda waarbij vertrouwen de basis is!

Lees meer over de gemeente Breda: https://www.breda.nl/gemeente-breda-bedrijfsinformatie

Enthousiast geworden?

Meer weten over deze functie? Bel dan met Emily Verbaan, Teamleider keten MO, telefoonnummer 076 529 8667, zij geeft graag antwoord op al jouw vragen.

Ben je enthousiast over deze vacature bij de Keten Maatschappelijke Ondersteuning van de gemeente Breda dan kun je jouw inspirerende CV en overtuigende motivatie onderstaand indienen.

Reageren kan uitsluitend digitaal tot en met 19 september 2021

Gesprekken vinden plaats op 27 en 28 september 2021. Een uitnodiging hiervoor kan je uiterlijk verwachten op 22 september 2021.


Solliciteer hier