Organisatie

De ABG-organisatie is de ambtelijke organisatie van drie gemeenten: Alphen-Chaam, Baarle-Nassau en Gilze en Rijen. De drie gemeenten zijn zelfstandig en beschikken ieder over hun eigen gemeenteraad, ondersteund door hun eigen griffier, een eigen college van burgemeester en wethouders en een eigen burgemeester. De ABG-organisatie levert alle producten en diensten voor de drie gemeenten. De ABG-organisatie kent negen afdelingen, waaronder de afdeling sociaal beleid.

Functie omschrijving

Voor de 3 gemeenten waar de ABG-organisatie voor werkt zoeken we een stagiair/student die toekomstige cliëntervaringsonderzoeken op gaat zetten.

Kaders over vorm en opzet: wettelijk, maar ook ruimte voor eigen invulling.

Wat is de opdracht?

  • Sociaal domein in beeld krijgen (voor student)
  • Afstemmen met het opgaveteam (vertegenwoordigers van verschillende onderdelen: WMO, Jeugd, Participatie, Dorpsteams, Gegevensbeheer)
  • Opdrachtenbrief maken
  • Wie betrekken?
  • Manieren van onderzoeken in kaart brengen
  • Welke wettelijke verplichtingen zitten aan clientervaringsonderzoek?
  • Wat zijn de wensen met betrekking tot clientervaringsonderzoek?
  • Wat is al eerder uitgezocht?
  • Wat ligt er al aan clientervaring?
  • Hoe onderzoeken anderen dit?
  • Wat regionaal, wat lokaal?
  • Advies geven op welke wijze de komende jaren clientervaringsonderzoek binnen ABG gedaan wordt
  • Routing richting colleges/ raad / intern / partners
  • Presenteren in afdelingsoverleggen Sociaal beleid

 

(Over het jaar 2021 wordt al onderzoek gedaan door Jeugd en WMO; ieder op een andere manier. Vanuit de participatiewet wordt nog geen onderzoek gedaan).

Eventueel is de opdracht uit te breiden met:

  • Analyse van burgerpeiling 2020 tussen wel/niet gebruik gemaakt hebben van gemeentelijke voorzieningen in het sociaal domein.

Toekomst:

  • (Uitzetten opdrachten)
  • Analyseren
  • Verbeteren van de ervaringen
  • Presenteren in afdelingsoverleggen Sociaal beleid en sociaal uitvoering

Functie eisen

Je bent beschikbaar per februari 2022; 

Je bent zelfstandig, maar je stapt ook actief naar mensen toe om te overleggen, te vragen of te sparren.

Arbeidsvoorwaarden

  • Veel ervaring in de leukste laag van de overheidsorganisatie!
  • Je zet je in voor het algemeen belang. Bij een gemeentelijke organisatie worden er belangen afgewogen. Dit is uitdagend werk waar soms ook veel tijd in zit.
  • Mogelijkheid tot flexibel werken. Werktijden zijn in overleg in te delen.
  • Een vergoeding. Je ontvangt een maandelijkse vergoeding van € 350,00 bruto op basis van een 36-urige werkweek.
  • Ruimte voor nieuwe initiatieven en ideeën. Daar staan we altijd voor open.
  • Werksfeer waar zakelijk en persoonlijk goed tot hun recht komen. Hoe was jouw weekend?
  • Je hebt een begeleider die jouw directe aanspreekpunt is.

Contactinformatie

Wil je meer informatie? Neem dan contact op met Liesbeth Kox via telefoonnummer 088-3821216 of Liesbethkox@abg.nl. Zij is strategisch beleidsmedewerker sociaal domein.

Ben jij enthousiast geworden over deze vacature? Reageren kan tot uiterlijk 26 december 2021. Upload je motivatiebrief en cv middels de sollicitatieknop.


Solliciteer hier