Adviseur Business Process Management

Ben jij degene die we zoeken?

Solliciteer nu

Wat ga je doen?

Adviseur Business Process Management, een echte smaakmaker

Jij analyseert en optimaliseert samen met vier collega BPM-adviseurs, processen rondom dienstverlening en beleidsontwikkeling. Met oog voor inwoners en ondernemers zorg je voor soepele, ketengerichte samenwerking – of het nu gaat om een geboorteaangifte of een complexe aanvraag met meerdere afdelingen zoals bijvoorbeeld het uitvoeren van de wet goed verhuurderschap. Zo geef je gemeente Ede nóg meer smaak en daar ben je trots op, want je draagt echt iets bij aan onze hele gemeente met meer dan 120.000 inwoners.

Voor 32-36 uur per week ben je als adviseur business process management bezig met:

• Analyse & Advies: Breng samen met leidinggevenden en medewerkers bedrijfsprocessen in kaart, identificeer verbeterkansen en geef hierover onderbouwd advies.
• Projectaanpak & Begeleiding: Werk volgens een helder plan waarin afspraken tussen jou als opdrachtnemer en de opdrachtgever helder zijn vastgelegd. Leid workshops, trainingen en stimuleer ‘slimmer werken’.
• Impact & Implementatie van IV-trajecten: Vertaal ICT aanpassingen naar nieuwe procesbeschrijvingen waarin er duidelijke afspraken zijn over informatievoorziening en rapportages.
• Procesoptimalisatie & Samenwerking: Begeleid verbetertrajecten en draag bij aan Edese programma’s en ontwikkelingen zoals BCM (Business Continue Management) en RPA (robotisering).

Een dag in het leven van de BPM-adviseur bij gemeente Ede

Je begint de dag met koffie en een weekstart samen met je collega procesadviseurs. Samen bespreken jullie de belangrijkste lopende zaken. Vervolgens duik je in een brainstormsessie met de afdeling Huisvesting & Services, waar samen met de teamleiders een landschap van al hun processen gecreëerd wordt. Na de brainstormsessie neem je de tijd om je e-mails bij te werken en dringende zaken af te handelen. Je geniet van een goede lunch in het bedrijfsrestaurant met de collega’s van de afdeling IPPM, om daarna samen met de seniors van de afdeling Inkomen te werken aan een procesbeschrijving rondom terugvorderingen. Jullie analyseren het huidige proces en identificeren verbeterpunten. Vervolgens heb je even de tijd om de bevindingen verder uit te werken en te delen met het team. Later op de middag overleg je nog met een informatieadviseur over een nieuwe applicatie die aangeschaft gaat worden. Jullie bespreken de impact van deze applicatie op de lopende processen en hoe deze het beste geïmplementeerd kan worden. Na een al productieve dag ga je naar huis om daar nog even gefocust verder te werken aan een presentatie over bedrijfscontinuïteit die je volgende week gaat geven.

Klinkt dit als een werkdag die bij jou past?

Wie zijn wij?

Gemeente Ede, smaakmakers van de Veluwe

Ede is veelzijdig: wonen, werken, recreëren kent in Ede vele smaken. Van het levendig centrum in de stad Ede tot het gevarieerde buitengebied en de natuur van de Veluwe. Een groot gebied met dorpen en stad. We kijken hoe we inwoners verder helpen door goed te luisteren. En geven duidelijk aan wat we te bieden hebben. Wist je dat we bij onze gemeente de nadruk op voedsel en gezondheid leggen? Tegelijkertijd focussen we met zo’n 1000 collega’s op andere belangrijke zaken. Denk aan het zorgen voor voldoende geschikte woningen. Voor iedereen, want iedereen is welkom. Onze samenleving en omgeving is continu in ontwikkeling, wij bewegen mee en kijken vooruit. Dat maakt ons wendbaar en weerbaar.

De gemeente Ede zet in op diversiteit. Niet alleen op het gebied van geslacht, afkomst, geaardheid of leeftijd, ook op het gebied van talenten, kennis en vaardigheden. We geloven dat deze diversiteit ons in staat stelt onze maatschappelijke opgaven en uitdagingen aan te gaan. We werken daarom aan een cultuur waarin iedereen zich betrokken voelt.

Benieuwd wat Ede allemaal te bieden heeft? Bekijk de video en onze website! https://www.werkenbijede.nl/werken-bij-ede

Wat bieden wij jou?

Breng je carrière op smaak

Voor al jouw inzet mag je rekenen op een beloning. Als adviseur business process management krijg je op basis van een 36-urige werkweek:

• een bruto maandsalaris tot maximaal € 6.072, schaal 11. Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en werkervaring.
• een dienstverband van 12 maanden. Werkt het? Dan bieden we je graag een vast dienstverband.
• 27 vakantiedagen per kalenderjaar op basis van een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen aan te kopen.
• een individueel keuzebudget van 17,05%. Te gebruiken voor bijvoorbeeld je eigen ontwikkeling, een eindejaarsuitkering, reiskostenvergoeding, een fietsregeling, extra vakantiegeld of verlofdagen.
• een volledige vergoeding van OV-kosten voor woon-werkverkeer.
• een jaarlijkse tegemoetkoming in jouw ziektekosten tot maximaal € 296,-.
• persoonlijke ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden dankzij ons collectieve aanbod aan opleidingen.
• de vrijheid om thuiswerken en op kantoor werken af te wisselen.
• thuiswerkfaciliteiten, zoals ICT-middelen en een thuiswerkvergoeding.

Alle verdere arbeidsvoorwaarden vind je via https://www.werkenbijede.nl/werken-bij-ede/arbeidsvoorwaarden

Wie zoeken wij?

Dit breng je mee als Adviseur Business Process Management

Verbetermogelijkheden inzichtelijk maken is wat jou drijft. Je bent een adviseur die graag schakelt met verschillende afdelingen en medewerkers. Je legt gemakkelijk contacten en beweegt je moeiteloos tussen verschillende organisatieniveaus en disciplines. Je bent ook in staat om te gaan met (tegenstrijdige) belangen en kunt hierin de juiste afweging (laten) maken. Hiervoor ben je kritisch en objectief, waarbij je complexe vraagstukken vanuit verschillende perspectieven bekijkt. Je weet mensen te overtuigen van jouw inzichten en staat stevig in je schoenen, ook wanneer je met weerstand of tegenslagen te maken krijgt. Door jouw doorzettingsvermogen blijf je gefocust op het doel en werk je verbindend samen met anderen. Je schakelt gemakkelijke tussen diverse onderwerpen en zorgt ervoor dat ideeën en verbeteringen niet alleen worden bedacht, maar ook daadwerkelijk worden gerealiseerd. Daarnaast heb je:

• hbo werk- en denkniveau.
• Affiniteit met (gemeentelijke) bedrijfsvoering en het opstellen van business cases.
• kennis van procesoptimalisatie methodieken. Je bent in het bezit van een LEAN green belt of hebt de bereidheid deze op korte termijn te behalen
• ervaring met het modelleren van processen, gemeente Ede werkt met Engage Process.
• ruime ervaring met het optimaliseren van processen, gemeentelijke processen is een pré.
• ervaring met automatisering, bijvoorbeeld RPA, is een pré.

Waar kom je te werken?

Proef de sfeer

Welkom bij IPPM, de afdeling die verantwoordelijk is voor informatiemanagement, procesmanagement en projectmanagement van I-projecten bij de gemeente Ede. Ons team van circa 20 gedreven en enthousiaste experts. De afdeling treedt binnen de gemeente op als expertisecentrum en vormt samen met de afdelingen ICT-Beheer en Archief de kern van de I&A-organisatie. Maar bij ons gaat het niet alleen om expertise. Ons succes zit ook in het maken van de verbinding met onze collega’s. Ons vermogen om mee te bewegen in een complexe organisatie is wat ons bindt. Doe je mee?

Komend jaar richting we de I-keten, waar de IPPM, de ICT-afdeling en het archief in samenwerken, anders in. Dit zal geen gevolgen hebben voor deze functie.

Hoe solliciteer je?

Smaakt dat naar meer?

Solliciteer dan vóór 14 april via de sollicitatieknop.

Goed om te weten:

• Voor interne kandidaten geldt bij gelijke geschiktheid een voorkeursbeleid.
• Een assessment en referentiecheck kunnen deel uitmaken van het sollicitatieproces.
• Voordat je bij ons in dienst komt, lever je een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan.
• We doen de werving zelf, dus acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Heb je nog vragen?

• Vragen over de vacature? Laat het Erik Dolle, CIO, weten via 0621142786 of erik.dolle@ede.nl
• Voor vragen over de procedure neem je contact op met Femke Koning, Corporate Recruiter, via 0618199796  of femke.koning@ede.nl.

Inclusieve werkomgeving

• Flexibele werktijden
• Rolstoeltoegangelijk
• Thuiswerken mogelijk
• Buddy beschikbaar
• Toegankelijk voor blinden/slechtzienden
• Inclusieve werkomgeving

Gemeente Ede

Ede is een groeiende, groene stad van ontmoeten en verbinden. Typisch Ede? De veelzijdigheid: er is ruimte voor jong en oud, diverse nationaliteiten en overtuigingen, innovatie naast traditie, en stad en platteland wisselen elkaar af. Diversiteit is onze kracht. Wij bieden alle ruimte voor jouw ontwikkeling en unieke talent. Samen werken we met ambitie aan een hechte sociale infrastructuur, sterke wijken en een uitstekend vestigingsklimaat voor bedrijven. Maak werk van de gemeente Ede!

Over deze organisatie

Locatie

 

 

Gemeente Ede, Bergstraat, Ede, Nederland