Specialist Burgerzaken

Ben jij degene die we zoeken?

Solliciteer nu

Wat ga je doen?

Je gaat aan de slag in onze backoffice Publiekszaken, waar jij je vooral richt op beleid, processen, kwaliteit en (complexe) aanvragen op het gebied van de Basisregistratie Personen (BRP), burgerlijke stand en nationaliteitswetgeving. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat deze processen van A tot Z soepel en volgens wet- en regelgeving verlopen. Daarnaast speel je een belangrijke rol in de ontwikkeling van je collega’s en bewaak je de kwaliteit van onze dienstverlening.

Als Specialist Burgerzaken vervul je de volgende taken:

•    Je volgt ontwikkelingen op het vakgebieden je schrijft beleid. Je stelt procedures en werkinstructies op voor de collega’s. 
•    Je coacht en begeleidt collega’s, zodat zij zich blijven ontwikkelen en complexere taken kunnen uitvoeren, bijvoorbeeld eerste inschrijving en hervestigingen. 
•    Je bewaakt de planning en afstemming van producten en vertaalt dit naar het team, zodat er voldoende ruimte is voor zowel de uitgifte als de kwaliteitsverbetering van processen.
•    Je voert kwaliteitscontroles uit, herstelt eventuele fouten en zorgt ervoor dat de kwaliteit van de BRP voldoet aan de eisen.
•    Je levert een inhoudelijke bijdrage aan het interne controle proces/zelfevaluatie BRP en actualiseert verordeningen. 
•    Je ondersteunt de collega’s op het gebied van complexe mutaties en correcties in de BRP en voert dit ook zelf uit. 
•    Je neemt verzoeken aan tot immigratie, beoordeelt brondocumenten en verzorgt de verwerking in de BRP. 
•    Je neemt naturalisatieverzoeken en optieverzoeken in behandeling en brengt advies uit aan de IND.
•    Je behandelt complexe vraagstukken met betrekking tot Burgerlijke Stand en IPR.
•    Je hebt een signalerende rol bij zowel adres- als identiteitsfraude.
•    Je bent vraagbaak en verstrekt informatie aan inwoners en instanties over specialistische producten en complexe vragen.
•    Je bent back-up voor de functioneel beheerder van i-Burgerzaken.
•    Indien in het betreffende jaar verkiezingen zijn, dan ben jij onze projectleider en aanspreekpunt.

In overleg met je collega’s worden de werkzaamheden zo verdeeld dat je een evenwichtig en uitdagend takenpakket krijgt dat aansluit bij jouw ervaring, competenties en interesses.
 

Wie zijn wij?

Wij zijn team Publiekszaken, bestaande uit collega’s burgerzaken en collega’s van het KCC. Het team bestaat uit 5 allroundmedewerkers burgerzaken, twee specialisten burgerzaken en 6 KCC collega’s. Een klein, zelforganiserend team waar onderling vertrouwen en flexibiliteit centraal staan. De collega’s van het KCC vervullen naast hun rol als call agent ook de rol voor de flexibele schil frontoffice Burgerzaken. Wij werken met onze KCC-collega’s intensief samen aan de reisdocumentenpiek. Het team is volop in ontwikkeling. Zo is er een projectleider aangetrokken voor het dienstverleningsconcept en versteviging van het KCC. We zijn ook aan het investeren in de ontwikkeling van burgerzaken. De allroundmedewerkers burgerzaken zijn allen in opleiding voor de nieuwe diplomalijn. Wat nog verder ontwikkelt moet worden is actualisatie van beleid en de inrichting van processen. Hiervoor is tijdelijk een ervaren specialist aangetrokken om burgerzakenbeleid te actualiseren, maar dit mag zeker structureel aandacht krijgen en vandaar deze vacature. Wellicht ben jij degene die dit verder wil oppakken en die wij zoeken!

Wat bieden wij jou?

•    Een uitdagende functie binnen onze gemeente voor 32-36 uur per week. In eerste instantie krijg je een jaarcontract met perspectief op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd bij wederzijdse tevredenheid. 
•    Een salaris op niveau 9 (maximaal € 4.811– bruto per maand op basis van 36 uur). Afhankelijk van je kennis en ervaring word je ingeschaald. Voor zeer ervaren kandidaten is een arbeidsmarkttoelage mogelijk.
•    Een vrij besteedbaar Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,45% van je brutosalaris. Dit gebruik je voor doelen die passen bij jouw levensfase en persoonlijke wensen. Bijvoorbeeld extra verlofuren of een opleiding. 
•    Een goede balans tussen werk en privé door flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken. Je deelt je eigen agenda in op basis van jouw werkuren.
•    Mogelijkheid tot uitruil woon-werk reiskosten. Je profiteert van een belastingvoordeel.
•    Een iPhone en laptop van de gemeente.
•    Een maandelijkse sportvergoeding van 10,- euro.
•    Een goede pensioenregeling. We zijn aangesloten bij Pensioenfonds ABP.
•    De mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve ziektekostenregeling en een aantal andere aanvullende verzekeringen.
•    Deze functie zal in de HR21 onderhoudsronde definitief worden gewaardeerd.
 

Wie zoeken wij?

Voldoe jij aan onderstaande opleidingseisen en ervaring?
•    Hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur een afgeronde vakopleiding specialist Burgerzaken of een deel van de nieuwe NLQF-6 niveau diplomalijn of je bent bereid deze te volgen? 
•    Aantoonbare werkervaring als specialist, bij voorkeur enkele jaren op gebied van het takenpakket hierboven.
•    We werken met i-Burgerzaken. Heb je hier ervaring mee dan is dat een pré.

Wij zoeken iemand die ons team aanvult. Herken jij je in de volgende competenties?
•    Je enthousiasmeert collega’s
•    Je werkt proactief en oplossingsgericht
•    Je bent klant- en samenwerkingsgericht; je verbindt mensen
•    Je houdt overzicht over de (team)werkzaamheden en je kan hierin goed prioriteren
•    Je kan goed schakelen tussen verschillende werkzaamheden
•    Je bent communicatief sterk zowel mondeling als schriftelijk
•    Je werkt zorgvuldig en accuraat
 

Waar kom je te werken?

De gemeente Beuningen bestaat, naast Beuningen, uit de dorpen Ewijk, Winssen en Weurt en heeft 26.500 inwoners. Wij zijn een kleine gemeente met de uitdagingen van een grote gemeente. Hierdoor krijg je veel verantwoordelijkheid en een breed takenpakket. We maken graag een praatje over het weekend en lopen makkelijk even bij elkaar binnen om te sparren. 
Werken voor de gemeente Beuningen betekent werken voor een gemeente die altijd in beweging is. Bij een organisatie die alle vrijheid en verantwoordelijkheid geeft die je nodig hebt. Je werkt aan uitdagende projecten die je voldoening geven. Zodat jij en de gemeente blijven groeien. Voor en met alle inwoners van onze mooie gemeente.
 

Hoe solliciteer je?

Enthousiast geworden? Leuk! Wij kunnen niet wachten om je te ontmoeten. Solliciteren doe je makkelijk en snel via Werken in Gelderland. Graag ontvangen we je motivatie en cv vóór 14 april. De eerste gesprekken vinden plaats op dinsdag 15 april. Voor deze functie werven we tegelijkertijd intern en extern. Bij gelijke geschiktheid gaan interne kandidaten voor op externe kandidaten. Een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag is een voorwaarde voor deze functie. 

Heb je nog vragen?

Of wil je graag de ervaringen horen van een van jouw toekomstige collega’s? Neem dan contact op met Monique Schriever, manager van de afdeling Dienstverlening, via telefoonnummer 14 024. 

Gemeente Beuningen

De gemeente Beuningen strekt zich uit langs de zuidelijke oever van de Waal en bestaat naast Beuningen uit de dorpen Ewijk, Winssen en Weurt. Samen met ruim 180 collega’s werken wij aan een hoge mate van toegankelijkheid richting inwoners.
Binnen de gemeente Beuningen wordt er gewerkt met zelforganiserende teams. Samenwerken, verantwoordelijkheid nemen en flexibiliteit zijn belangrijke kernbegrippen en van groot belang in de organisatie. Collega’s zijn hulpvaardig, betrokken en er heerst een prettige werksfeer. Daarnaast is er ruimte voor creativiteit, vernieuwing en (persoonlijke) ontwikkeling.

Over deze organisatie

Locatie

 

 

Van Heemstraweg 46, Beuningen, Nederland