Medewerker publiekscontacten VTH

 

Samen met bewoners en ondernemers werken de medewerkers aan een toekomstbestendige, waardevolle, schone en veilige stad. De corebusiness is het dagelijks beheer van de stad. De afdeling Vergunningen, Toezicht en Handhaving (VTH) draagt hieraan bij door het verlenen van vergunningen, het houden van toezicht in de bebouwde omgeving en in de openbare ruimte en daar waar de veiligheid of de leefbaarheid in het geding komt door handhavend op te treden.

Werken bij de afdeling VTH betekent meedenken en betrokken zijn bij het realiseren van plannen van de gemeente, bedrijven en burgers. Deskundigheid, flexibiliteit en samenwerking zijn binnen de afdeling VTH dan ook de belangrijkste sleutelwoorden. 

Als medewerker publiekscontacten ben jij het eerste aanspreekpunt aan de frontoffice voor burgers en externen bij vragen en advies over de producten en dienstverlening van VTH. Jij bent ons visitekaartje zowel in- als extern.

Je geeft telefonisch, per mail en fysiek aan de balie advies. Je beantwoordt vragen over vergunningen en de naleving van de handhaving en toezicht hierop. Je verschaft ook informatie over de status van de aanvraag aan burgers, instellingen en bedrijven. 

 

Je maakt besluiten omtrent wijzigingen en meldingen kinderopvang, handelt archiefinzages af (bouw, milieu, brandveiligheid en objectgerelateerde dossiers). Je handelt aanvragen APV klein kansspelen, collectevergunningen en leegstandswet en opkoopbescherming af. Een belangrijk onderdeel van je werkzaamheden is ook het uitvoeren van een voortoets omgevingsplan. Hierbij beoordeel je of een initiatief past binnen het geldende omgevingsplan. Dit helpt initiatiefnemers te begrijpen of hun plannen haalbaar zijn en of ze een omgevingsvergunning nodig hebben. 

 

Jij bent een energieke en proactieve persoonlijkheid met een sterke integriteit en toewijding. Je hebt een goed ontwikkeld gevoel en oog voor detail, en je spreekt anderen gemakkelijk en op een natuurlijke manier aan. Je beschikt over uitstekende sociale vaardigheden en kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken. Daarnaast ben jij stressbestendig, flexibel, initiatiefrijk en heb je een dienstverlenende instelling.  

 

Werken op vaste tijden en in roosterdiensten vind jij niet erg. 

Verder heb jij een opleiding op mbo/mbo+ niveau en beheerst de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.  

 

Kortom, jij bent iemand die er met hart voor de zaak zorg voor draagt dat de dagelijkse werkzaamheden van de afdeling worden opgepakt. Met toewijding voor de burgers klaar staat, vooruit denkt en regelt en dat alles met een glimlach geregeld wordt. 

 

De afdeling Vergunningen, Toezicht & Handhaving (VTH) zorgt voor geïntegreerde vergunningverlening, adequaat toezicht en een integrale aanpak voor de handhaving. Hiermee levert VTH een bijdrage aan het realiseren van een veilige en leefbare stad om in te bouwen, wonen en werken.  

 

Onze inwoners en ondernemers krijgen in Almere de kans om hun dromen waar te maken: het realiseren van hun droomhuis of het bouwen van een prachtige bedrijfslocatie. Jij staat aan de lat om samen met jouw team deze dromen te realiseren. Met een verwachte groei tot 300 – 350.000 inwoners ontwikkelt Almere zich steeds verder. Er is in Almere volop ruimte voor nieuwe initiatieven.

 

Gelukkig zijn in het werk dat jij doet, is wat voor ons telt! Samen leveren wij iedere dag, op onze eigen innovatieve en hartelijke wijze, een bijdrage aan een nog beter, duurzamer en toekomstbestendiger Almere. Wij geloven erin dat deze maatschappelijke impact energie geeft en plezier in het werk oplevert. Dit alles mag jij doen binnen een betrouwbaar en slagvaardig team, waar oog is voor jou als individu en jouw ambities. 

 

Daarnaast mag jij nog de volgende arbeidsvoorwaarden verwachten: 

Wij vinden het belangrijk dat jij goed kunt afwegen of deze vacature echt bij jou past. Daarom vertellen Wendy Jernberg (06-15449613) of Ellen Anslijn (06-25314570) jou graag meer over deze functie. Heb jij vragen over de sollicitatieprocedure? Dan kun jij contact opnemen met onze recruiter Saskia Sjoers (06-27228119). Natuurlijk mag jij ook meteen solliciteren, wij ontvangen jouw cv en brief graag uiterlijk 17 april 2025.
De gesprekken vinden plaats op 24 april tussen 13.00 en 17.00 uur. Fijn als je daar alvast rekening mee kunt houden in je agenda.  

Van elke collega die ons komt versterken vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag. Hierin maken wij onderscheid tussen een VOG en een VOG-P (Verklaring Omtrent het Gedrag-Politiegegevens). Gemeente Almere bepaalt, op basis van jouw functie, welke VOG voor jou van toepassing is.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld, voor deze vacature werven wij zelf onze nieuwe collega.